„Bitte passen Sie diese Vorlage an“

Check-In: 16:00 UhrCheck-Out: 10:00 Uhr

Spätes Einchecken: 12:00 UhrSpätes Auschecken: 12:00 UhrGebühren für spätes Ein-/Auschecken: 25,00 £, wenn 24 Stunden im Voraus vereinbart, andernfalls fällt eine UNBEFUGTE Gebühr von 50 £ für spätes Ein-/Auschecken an.Spätes Einchecken bis Mitternacht. Spätes Auschecken nach 10:00 Uhr und vor 12:00 Uhr.

Stornierungsbedingungen

Flexibler Tarif: Bei Stornierung oder Änderung mehr als 4 Tage vor dem Ankunftsdatum wird keine Strafe erhoben. Bei Stornierung oder Änderung weniger als 4 Tage vor dem Ankunftsdatum oder bei Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag berechnet. Diese Richtlinie gilt für 5 Tage, wenn über eine Buchungsseite eines Drittanbieters gebucht wird. Spartarif: Stornierungen oder Änderungen sind nicht zulässig. Im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise wird Ihnen der volle Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wenn Sie ein Zimmer im Springfield House B&B buchen, stimmen Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe den unten aufgeführten Geschäftsbedingungen zu und sind an diese gebunden. Ihre Reservierung erfolgt bei der Betreibergesellschaft Springfield House (Coleshill) Ltd und stellt einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Springfield House B&B dar.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Buchung über eine Website eines Drittanbieters (z. B. booking.com, Expedia, Agoda usw.) vorgenommen haben, ist Ihr Buchungsvertrag mit uns und nicht mit diesem Anbieter geschlossen worden. Daher haben unsere ausführlichen Geschäftsbedingungen, die auf unserer eigenen Website (www.springfieldhousebnb.co.uk) veröffentlicht sind, Vorrang und sind für Sie automatisch bindend. Sie erhalten außerdem einen Link zu den vollständigen Geschäftsbedingungen in unserer eigenen Bestätigungs-E-Mail. Sollten Sie nicht an diese Geschäftsbedingungen gebunden sein wollen, haben Sie ein vierstündiges Zeitfenster, um Ihre Buchung kostenlos und ohne Strafe zu stornieren. Bitte beachten Sie: Das günstigste Angebot finden Sie immer auf unserer eigenen Website, NICHT über eine Buchungswebsite eines Drittanbieters. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sie sagen Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihnen unsere Dienste anbieten, wie wir den Vertrag ändern oder beenden können, was im Falle eines Problems zu tun ist und andere wichtige Informationen. 1. Preise: Wir betreiben ein dynamisches Preissystem, was bedeutet, dass unsere Zimmerpreise „flexibel“ sind und je nach Nachfrage variieren können und je nach Zimmer für Einzel-, Doppel- oder Dreierbelegung gelten. Alle Preise sind korrekt und unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Die Preise können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Benachrichtigung ändern, können aber nach der Buchung nicht mehr geändert werden. Bitte beachten Sie, dass der beste Preis IMMER über unsere eigene Website über unsere Preisgarantie verfügbar ist. Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind nur Richtwerte. Um den genauen Preis pro Zimmer und Nacht anzuzeigen, klicken Sie auf einer beliebigen Seite auf „Jetzt buchen“ und geben Sie Ihre Daten in unser Buchungssystem mit Live-Verfügbarkeit ein. Die für Zimmerreservierungen angegebenen Preise beinhalten die auf unserer Website beschriebene Unterkunft und Frühstück. Es wird keine Rückerstattung/Ermäßigung gewährt, wenn das Frühstück aus irgendeinem Grund nicht eingenommen wird.

BestpreisgarantieWir werden garantiert nicht preislich unterboten und bieten Ihnen keine Angebote auf Websites Dritter. Bitte rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wenn Sie glauben, woanders ein besseres Angebot gefunden zu haben.

Sparpreis: Um diejenigen zu belohnen, die früh buchen und im Voraus bezahlen, bieten wir von Zeit zu Zeit einen ermäßigten Preis an. Dieser Preis kann nicht storniert oder geändert werden und ist nicht erstattungsfähig, wenn die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfolgt. Dies gilt auch für alle Stay-, Park & Fly-Pakete. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die Sie im Falle einer Stornierung absichert.2. Zahlungsmethoden: Wenn Sie Ihr Zimmer und alle Extras, die Ihrer Buchung hinzugefügt wurden, zum Zeitpunkt der Reservierung nicht vollständig bezahlt haben, müssen Sie mindestens 4 Tage vor der Ankunft bezahlen.Die Zahlung kann in bar (mit Vorankündigung), per BACS oder per Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard, American Express, Maestro und Electron) erfolgen. Das Ablaufdatum Ihrer Debit-/Kreditkarte muss nach dem Ende Ihres Aufenthalts liegen. Unter bestimmten Umständen, z. B. bei ausländischen Kredit-/Debitkarten oder Firmenkarten mit hohen Bearbeitungsgebühren, die wir nicht übernehmen können, erheben wir möglicherweise eine Bearbeitungsgebühr von 2,5–3,1 %. Wir akzeptieren keine persönlichen Schecks.

Gäste, die persönlich ankommen und für denselben Tag buchen, müssen den vollen Betrag im Voraus bezahlen. Bei Barzahlung wird trotzdem eine Vorautorisierung der Kreditkarte vorgenommen und es kann ein zusätzlicher Ausweis erforderlich sein, von dem eine Kopie in den Akten aufbewahrt wird.

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie beim Check-in die für die Buchung verwendete Zahlungskarte vorzeigen. Wenn Sie bei der Ankunft nicht dieselbe Karte vorlegen können, müssen wir möglicherweise den ursprünglichen Betrag zurückerstatten und die Buchungsgebühren von einer neuen Karte abbuchen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Karte gemäß unseren Stornierungsbedingungen zu belasten, wenn Sie nicht anreisen oder die Buchung innerhalb von vier Tagen vor dem Check-in stornieren oder wenn Sie Schäden verursacht haben. Mit dem Abschluss dieses Vertrags ermächtigen Sie uns, diese Belastungen vorzunehmen, ohne dass eine zusätzliche Zustimmung erforderlich ist.

3. Buchung und StornierungWir sichern Ihre Buchung bei uns zum Zeitpunkt der Buchung, indem wir Ihre Kreditkartendaten mit Ablaufdatum für Ihren Aufenthalt und Ihren CVC-Code erfassen. Wir können auch die vollständige Zahlung einfordern, wenn beispielsweise ein Sparpreis oder ein Stay-, Park & Fly-Paket ausgewählt wird oder unter anderen Umständen, die wir für angemessen halten. Unter diesen Umständen erklären Sie sich mit der Buchung damit einverstanden, dass unsere normalen Stornierungsbedingungen nicht gelten.

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Buchung. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig – es liegt in Ihrer Verantwortung, uns umgehend zu kontaktieren, wenn Angaben falsch sind. Wir sind nicht verantwortlich für Angaben, die Sie uns nicht mitgeteilt haben, und sind nicht verpflichtet, Ihre Buchung aufrechtzuerhalten, wenn unser Anwesen nicht für Sie geeignet ist (z. B. wenn Sie mit einem Hund oder einem Kind unter 12 Jahren anreisen, ein bestimmtes Zimmer wünschen oder die Treppen nicht bewältigen können). Um Missverständnissen vorzubeugen: Unter diesen Umständen ist keine Rückerstattung fällig oder möglich. Obwohl wir versuchen, sicherzustellen, dass das gebuchte Zimmer verfügbar ist, behält sich Springfield House das Recht vor, das Zimmer bei Bedarf auf gleicher Basis zu ändern. Wenn Sie ein bestimmtes Zimmer benötigen (z. B. ein Zweibettzimmer), muss dies zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wir sind ein kleines Unternehmen, daher können Stornierungen große Auswirkungen auf uns haben, insbesondere wenn wir potenzielle Gäste zugunsten einer Person abgewiesen haben, die bereits gebucht hat und dann storniert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können, und versuchen in solchen Fällen so verständnisvoll und hilfsbereit wie möglich zu sein. Bei Stornierungen Ihrer Reservierungen, die bis zu 4 Tage vor Ihrem Aufenthalt erfolgen, erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 £. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt haften Sie für die vollen Kosten Ihres Aufenthalts. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Buchung weiterzuverkaufen, und wenn uns dies gelingt, erstatten wir Ihnen den Betrag, für den wir das Zimmer verkauft haben, abzüglich des Gegenwerts von 5 % der Buchungskosten als Bearbeitungsgebühr für die Rückerstattung. Im Falle einer Buchungsreduzierung (nach dem Ankunftsdatum) werden die vollen Kosten der Buchung berechnet. Diese Richtlinie gilt für 5 Tage, wenn über eine Buchungsseite eines Drittanbieters gebucht wird.

Der Saver-Tarif kann nicht storniert oder geändert werden und ist unter keinen Umständen erstattungsfähig.

Die Preise für „Stay, Park & Fly“ gelten für eine Übernachtung (inklusive Frühstück) und Parken inklusive Mehrwertsteuer. An „Stay, Park & Fly“-Buchungen können keine Änderungen vorgenommen werden. Im Falle einer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung und es wird eine Stornierungsgebühr in Höhe des angegebenen Preises erhoben.

Die Zahlung für Stay-, Park & Fly-Buchungen erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns Ihre Auto- und Flugdaten mitgeteilt haben.

Wir empfehlen unseren Gästen dringend, eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um ihren Aufenthalt gegen unvorhergesehene Umstände abzusichern.

NichterscheinenWenn Sie am geplanten Anreisetag nicht bis 21:00 Uhr im Springfield House eintreffen, gilt dies als „Nichterscheinen“ und Ihre Buchung wird storniert. Dementsprechend wird Ihr Zimmer für die Dauer Ihres Aufenthalts freigegeben und kann von einem anderen Gast gebucht werden. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Unter diesen Umständen wird keine Rückerstattung fällig oder gewährt.

GruppenbuchungWenn Sie eine Gruppenbuchung getätigt haben, gelten für uns folgende Zahlungs- und Stornierungsbedingungen:

Bei 3 oder weniger Zimmern ist die vollständige Zahlung 14 Tage vor Anreise erforderlich. Diese ist nicht erstattungsfähig, Sie können Ihre Buchung jedoch vor Ablauf dieser Frist kostenfrei stornieren.

Bei 4 oder mehr Zimmern benötigen wir bei der Buchung eine Anzahlung von 50 % und den Restbetrag 28 Tage vor der Ankunft. Diese Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung zu verlangen.

Bei Gruppenbuchungen behalten wir uns das Recht vor, eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 500 £ zu verlangen. Sollte eine zusätzliche Reinigung erforderlich sein, wird Ihnen eine Gebühr für die gründliche Reinigung in Höhe von 150 £ berechnet. Alle Brüche, Schäden, fleckige/verschmutzte Wäsche und/oder übermäßige Reinigungsartikel sind von der Kaution zu bezahlen. Dazu gehören (aber nicht ausschließlich) übermäßiger Müll im Zimmer oder übermäßig schmutzige Zimmer, Erbrochenes oder Weinflecken.

Wenn Sie eine Gruppenbuchung stornieren (einschließlich Nichterscheinen) und wir eine nicht erstattungsfähige Zahlung einbehalten, ist dieser Gesamtbetrag eine Stornierungsgebühr, um Springfield House für die Stornierung zu entschädigen, und nicht für irgendeine Dienstleistung. Sie sind gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) 2013 nicht berechtigt, Ihre Reservierung zu stornieren oder zurückzutreten. Nichtverfügbarkeit der Unterkunft Wir würden Ihre Buchung nur stornieren, wenn Ihre Unterkunft aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar wäre. Wir würden jedoch versuchen, Ihnen eine alternative Unterkunft mit ähnlichem Standard anzubieten. Wenn dies nicht möglich oder für Sie nicht akzeptabel ist, würden wir Ihnen nur das von Ihnen für Ihre Unterkunft gezahlte Geld zurückerstatten. Die Haftung von Springfield House würde über diese Rückerstattung hinaus nicht hinausgehen.

SicherheitAus Sicherheitsgründen und zur Betrugsprävention bitten wir Sie, beim Check-in Ihre Identität durch Vorlage Ihres Reisepasses, Führerscheins oder eines anderen Lichtbildausweises zu bestätigen.

Gäste, die von außerhalb des Vereinigten Königreichs anreisenWenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs anreisen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie beim Check-in nach Ihrem Reisepass und Ihrem nächsten Reiseziel zu fragen. Wenn Sie Ihren Reisepass nicht dabei haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung nicht zu akzeptieren. Wir bewahren diese Daten für einen Zeitraum von 12 Monaten auf und können sie, wie gesetzlich vorgeschrieben, einem Polizeibeamten oder anderen Beamten offenlegen. Wir sind verpflichtet, diese Informationen für jedes Mitglied Ihrer Gruppe über 16 Jahren zu erfassen, und wir behalten uns das Recht vor, jedem, der diese Informationen nicht vorlegen kann, den Zutritt zum Springfield House zu verweigern.

4. VersicherungEs liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass eine Reiseversicherung Ihren Bedürfnissen und der Dauer Ihres Aufenthalts ausreichenden Schutz bietet. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, werden Sie gebeten, sich an Ihren Versicherungsanbieter zu wenden. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Sie über eine ausreichende Versicherung verfügen.

5. Ankunft und AbreiseDer Check-in erfolgt zwischen 16:00 und 21:00 Uhr. Wir werden unser Bestes tun, um den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und einen Check-in außerhalb dieser Zeiten zu arrangieren, dies muss jedoch im Voraus vereinbart werden. Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie bis 10:00 Uhr auschecken. Für den Check-in/Check-out außerhalb unserer normalen Zeiten fällt eine Gebühr von 25 £* an.Früher Check-in – ermöglicht Ihnen den Check-in ab 12:00 Uhr (normalerweise 16:00 Uhr).Später Check-in – ermöglicht Ihnen den Check-up bis Mitternacht (normalerweise 21:00 Uhr).Später Check-out – ermöglicht Ihnen den Check-out bis 12:00 Uhr (normalerweise 10:00 Uhr).

*Dies MUSS im Voraus vereinbart werden (je nach Verfügbarkeit). Andernfalls wird eine UNBEFUGTE Gebühr für den späten Check-in in Höhe von 50 £ erhoben, die in bar oder per Banküberweisung zu zahlen ist.

Beim Check-in vor Mittag ist die Bezahlung der vorherigen Nacht erforderlich. Sie können Ihr Gepäck gerne ab 10:00 Uhr kostenlos abgeben, wenn Sie dies im Voraus arrangieren. Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie bis 10:00 Uhr auschecken.

Wir behalten uns das Recht vor, den Check-in nach 21:00 Uhr zu verweigern. Wenn Sie nicht vor 21:00 Uhr ankommen, gelten Sie als „Nichterscheinen“ und Ihre Buchung wird storniert. Dementsprechend wird Ihr Zimmer für die Dauer Ihres Aufenthalts freigegeben und kann von einem anderen Gast gebucht werden. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Unter diesen Umständen wird keine Rückerstattung fällig oder gewährt.6. BelegungDie maximale Zimmerbelegung beträgt zwei Erwachsene. Familienzimmer bieten Platz für drei Erwachsene oder einen Erwachsenen und zwei Kinder (über 12 Jahre). Sie dürfen die maximale Belegung des Ihnen zugewiesenen Zimmers nicht überschreiten. Wir behalten uns das Recht vor, die Belegung zu überprüfen. Die Belegung ist nicht übertragbar. Personen unter 18 Jahren dürfen nicht in einem Springfield House übernachten, es sei denn, ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter wohnt ebenfalls bei uns. Wir behalten uns das Recht vor, einen gültigen Lichtbildausweis zur Identität und zum Alter anzufordern. Bringen Sie diesen also bitte mit und stellen Sie sicher, dass alle Gäste Ihrer Buchung einen Ausweis mitbringen, da Ihnen und/oder Ihren Gästen andernfalls auf Anfrage der Aufenthalt verweigert wird.7. KinderEs tut uns leid, aber wir akzeptieren keine Buchungen für Kinder unter 12 Jahren. Wir bieten keine Ermäßigungen für Gäste unter 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, allein im Springfield House zu übernachten. Sie dürfen Personen unter 18 Jahren zu keiner Zeit unbeaufsichtigt in Zimmern oder öffentlichen Bereichen zurücklassen.

8. Schäden und BruchschädenMit der Buchung übernehmen Sie die Verantwortung für alle Schäden oder Verluste, die von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe verursacht werden. Die vollständige Zahlung für solche Schäden oder Verluste muss auf Verlangen erfolgen. Wenn Sie dies nicht tun, sind Sie für die Erfüllung aller später geltend gemachten Ansprüche (zusammen mit unseren eigenen und den gesamten Rechtskosten der anderen Partei) aufgrund Ihrer Handlungen verantwortlich. Für alle von Ihnen verursachten Probleme, ob versehentlich oder absichtlich, die unsere Möglichkeit einschränken, Ihr Zimmer zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu verkaufen, kann eine Entschädigung an uns fällig werden. Bitte melden Sie verschüttete Flüssigkeiten, Schäden oder Bruchschäden, sobald sie auftreten – es ist viel einfacher zu reinigen, wenn wir wissen, was es ist, und schnell handeln. Alle Brüche, Schäden, fleckige/verschmutzte Bettwäsche und/oder überschüssige Reinigungsartikel müssen bezahlt werden und werden von der bei der Buchung vorgelegten Karte abgebucht. Dies umfasst (ist aber nicht beschränkt auf) übermäßigen Müll im Zimmer oder übermäßig schmutzige Zimmer, Erbrochenes oder Weinflecken. Sollte eine zusätzliche Reinigung erforderlich sein, wird Ihnen eine Grundreinigungsgebühr in Höhe von 150 £ berechnet.

Schäden an Bettwäsche oder Handtüchern durch Make-up und andere Substanzen werden zu folgenden Sätzen berechnet: Kissenbezug 15 £, Bettlaken 30 £, Bettbezüge 50 £.

Bettdecke 75 €

Matratzenschoner 50 €

Kissen 25 £, Badetücher 35 £, Handtücher 25 £. Die Kosten werden von der bei der Buchung vorgelegten Karte abgebucht.

Alle Zimmerschlüssel müssen beim Check-out an uns zurückgegeben werden. Wenn Sie Ihren Schlüssel nicht zurückgeben, wird Ihnen eine Gebühr von 150 £ für einen Ersatzschlüssel oder ein Ersatzschloss in Rechnung gestellt.

9. FundsachenWir geben Ihnen gerne Gegenstände zurück, die nach Ihrer Abreise zurückgelassen wurden. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, uns zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Sie einen Gegenstand zurückgelassen haben. Fundsachen werden am Ende des Monats nach dem Besuch entsorgt. Wenn Sie möchten, dass Ihnen ein Gegenstand zurückgeschickt wird, wird eine Servicegebühr von 10 £ zusätzlich zu den Kosten für Porto und Verpackung erhoben (normalerweise zahlbar per BACS). Die Sendungen werden mit der günstigsten verfügbaren Methode versandt. Wenn Sie einen bestimmten Kurierdienst oder eine bestimmte Versicherungsstufe benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Gegenstands während des Transports. Sie können uns natürlich gerne einen frankierten, an Sie selbst adressierten Umschlag schicken, damit wir Ihre Gegenstände zurückschicken oder einen geeigneten Zeitpunkt vereinbaren können, um sie persönlich oder per Kurier abzuholen.

10. Zugang für BehinderteLeider können wir keine Gäste unterbringen, die nicht bequem Treppen steigen können, da sich derzeit alle unsere Schlafzimmer im ersten Stock befinden und es weder einen Aufzug noch einen Kellerraum mit einer Treppe im Eingang gibt.11. RauchenNach britischem Recht ist das Rauchen in B&B-Unterkünften nicht gestattet. Raucher müssen das Gebäude verlassen, wenn sie rauchen möchten. Rauchen ist NUR im Terrassenbereich in der Nähe der Garage gestattet. Wenn es Anzeichen dafür gibt, dass Gäste im Gebäude rauchen (einschließlich Zigaretten, E-Zigaretten, Zigarren und anderer Substanzen), behalten wir uns das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr für eine Spezialreinigung zu erheben. Dies kann den Einsatz eines Ozongeräts erfordern, um Gerüche aus dem Inneren/der Einrichtung des Gebäudes zu entfernen. Dies unterliegt einer Mindestgebühr von 250 £, aber wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Beträge zu berechnen, um durch das Rauchen verursachte Schäden abzudecken. Jeder, der beim Rauchen im Gebäude erwischt wird, wird gebeten, das Gelände zusammen mit allen anderen Gästen in seiner Gruppe sofort zu verlassen.

12. Illegale SubstanzenDer Konsum, Verkauf oder Missbrauch illegaler Substanzen oder damit verbundener Utensilien, die unter das Gesetz über Drogenmissbrauch (1971) fallen, führt zu einer sofortigen Räumung der Räumlichkeiten ohne Rückerstattung des Restbetrags. Wenn wir Hinweise auf illegale Substanzen in der Unterkunft finden, wird Ihre Karte mit einer Standardgebühr von 500 £ belastet, um die ordnungsgemäße Entfernung und zusätzliche Reinigungskosten abzudecken. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, zusätzliche Beträge zu berechnen, wenn dies angemessen ist. Jegliche Hinweise oder Vermutungen über Drogenkonsum auf unserem Gelände werden außerdem unverzüglich der Polizei gemeldet. Darüber hinaus werden alle Beweise dieser Art auf Anfrage der Bank und/oder den Behörden im Falle von Rückbuchungen vorgelegt.

13. Heiße Speisen zum MitnehmenEs ist wichtig, dass Zimmer und Möbel zum Wohle aller Gäste sauber und frisch bleiben. Daher ist der Verzehr von heißen Speisen zum Mitnehmen in den Schlafzimmern nicht gestattet. Gäste können jedoch gerne den Speisesaal für solche Mahlzeiten nutzen und wir stellen nach vorheriger Ankündigung gerne Besteck und Teller zur Verfügung. Wenn wir Beweise dafür finden, dass in den Schlafzimmern heiße Speisen zum Mitnehmen gegessen wurden, haben wir keine andere Wahl, als den Bewohnern eine Gebühr von 150 £ für die gründliche Reinigung in Rechnung zu stellen.

14. ParkenKostenlose Parkplätze und der Haupteingang zum Springfield House befindet sich auf der Rückseite des Anwesens. Langzeitparken (je nach Verfügbarkeit) kostet 5 £ pro Nacht. Autos und deren Inhalt werden auf Risiko ihrer Besitzer geparkt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Autos abgeschlossen sind und Ihre Wertgegenstände außer Sichtweite bleiben.

15. HundeWir bedauern, dass wir Hunde (oder andere Tiere) nicht im Springfield House unterbringen dürfen.16. InterneteinrichtungenInterneteinrichtungen werden von Drittanbietern bereitgestellt. Wenn diese Einrichtungen im Springfield House zur Verfügung gestellt werden, erkennt der Gast an, dass es ohne vorherige Ankündigung zu Störungen der Verbindung kommen kann und Springfield House für solche Störungen in keiner Weise haftbar gemacht werden kann. Der Gast verpflichtet sich außerdem, die Einrichtung nicht für betrügerische Zwecke oder im Zusammenhang mit Straftaten oder Verstößen gegen Lizenzen zu nutzen und wird Springfield House von allen daraus entstehenden Ansprüchen und Strafverfolgungsmaßnahmen freistellen.17. DiskriminierungEs ist die Politik von Springfield House, nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Nationalität, Glaubensbekenntnis, Geschlecht, Sexualität, Familienstand, Alter, ethnischer Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren. Von den Gästen wird erwartet, dass sie sich an diese Richtlinie halten, und Springfield House kann, ohne dass dem Gast dadurch eine Haftung entsteht, jede Person oder Personen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, vom Gelände verweisen.

18. Verhalten/LärmAlle Gäste werden gebeten, unsere anderen Gäste und Anwohner in der Nähe zu respektieren, wenn sie sich in ihrem Zimmer, auf den Fluren, in anderen Räumlichkeiten des Hauses oder in der Umgebung aufhalten. Springfield House behält sich das Recht vor, über akzeptable Lärmpegel oder das Verhalten von Gästen zu urteilen, die alle von den Eigentümern geforderten Schritte zur Abhilfe unternehmen müssen. Für den Fall, dass Sie diese Richtlinie nicht einhalten, behält sich Springfield House das Recht vor, Sie des Geländes zu verweisen und den Rest Ihres Aufenthalts zu stornieren, ohne dass eine Rückerstattung oder Entschädigung zu leisten ist.

19. HaftungSpringfield House übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder Verletzungen an Mitgliedern Ihrer Gruppe oder an Fahrzeugen oder Besitztümern. Gegenstände, die Sie im Gästekühlschrank oder in Gemeinschaftsbereichen zurücklassen, sind auf Ihr eigenes Risiko.

20. DatenschutzrichtlinieAlle während Ihrer Buchung erfassten Daten können auf dem Computer gespeichert werden. Mit Ihrer Erlaubnis können wir Sie von Zeit zu Zeit über Werbeaktionen und Angebote informieren. Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben.

21.CCTV: Zur Sicherheit unserer Gäste und Räumlichkeiten sind das Gebäude und das Gelände in den öffentlichen Bereichen mit einer rund um die Uhr aufzeichnenden Videoüberwachung ausgestattet.

22. BeschwerdenSpringfield House möchte sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen übertrifft und in jeder Hinsicht großartig ist. Es kann jedoch vorkommen, dass wir nicht alle Bedürfnisse, Wünsche oder Vorlieben unserer Gäste erfüllen können. Wir bitten Sie, Ihre Unzufriedenheit so schnell wie möglich zu äußern und Springfield House die Möglichkeit zu geben, etwaige Probleme sofort zu lösen. Beschwerden, die nach dem Check-out eingehen, werden nicht berücksichtigt. Wir freuen uns über jede Art von Feedback und unternehmen alle Schritte, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und jeden Tag besser zu werden.

23. Höhere Gewalt Sofern in diesen Buchungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, können wir leider keine Haftung übernehmen oder Entschädigungen zahlen, wenn die Erfüllung oder rechtzeitige Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen durch „höhere Gewalt“ verhindert oder beeinträchtigt wird oder Sie auf andere Weise infolge dieser Ereignisse Schaden oder Verluste erleiden. In diesen Buchungsbedingungen bezeichnet „höhere Gewalt“ jedes Ereignis, das wir auch bei aller gebotenen Sorgfalt nicht vorhersehen oder vermeiden konnten. Zu solchen Ereignissen können Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Bürgerkrieg, terroristische Aktivitäten oder tatsächlich angedrohte terroristische Aktivitäten, Arbeitskämpfe, Natur- oder Atomkatastrophen, widrige Wetterbedingungen, Feuer, Epidemien, Pandemien oder ansteckende Krankheiten und alle ähnlichen Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle gehören.

24. DatenBitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie weiter unten

Informationen zur WebsiteSol i Vida übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen und behält sich das Recht vor, die auf der Website dargestellten Vereinbarungen ohne Vorankündigung zu stornieren, zu ergänzen oder zu ändern.Eingetragene Geschäftsadresse

Sonne und Leben

Avinguda Joan Servera Camps 11, Porto Cristo, Postleitzahl 0768 – Spanien

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte (einschließlich Rechte an Software), Marken, Datenbankrechte, Patente und Erfindungen) an und in Bezug auf den Dienst uns und unseren Lizenzgebern oder Auftragnehmern gehören. Nichts in dieser Vereinbarung dient der Übertragung solcher geistigen Eigentumsrechte an Sie. Wir behalten uns das Recht vor, alle unsere Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Vorankündigung an Sie abzutreten oder an Subunternehmer zu vergeben. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die anderen Bestimmungen dennoch in vollem Umfang in Kraft. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen Englands und die Parteien dieser Vereinbarung unterwerfen sich der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.